关于保供稳价,呼和浩特较新部署!

来源：奔腾融媒微信公众号

记者从10月25日召开的呼和浩特市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上了解到，近期，有市民反映线上下单后不能及时送达，个别商品价格比较高。呼和浩特市市场监管局二级调研员上官应旭回答了相关情况。

目前呼和浩特市在保供方面最为明显的短板就是配送能力不足。据统计，疫情前，在呼和浩特市开展外卖配送业务的美团外卖、美团优选、饿了么、顺丰同城等四大电商平台拥有的外卖员有2500多人以上，现有具备基本配送条件且实行闭环管理的仅有480人，不足疫情前的五分之一。为保障配送安全，降低传播风险，要求外卖员上岗前，要完成每日一次单人单管核酸检测和每日2次抗原检测，每日需持核酸检测阴性报告和抗原阴性结果方可上岗。在配送过程中，外卖员需着防护服，佩戴防护口罩、面罩；在取、送商品环节采取“无接触配送”；对外包装、运送容器、工具进行随时的消杀。严格、严谨的管理就是为了防止疫情通过配送这一环节传播，所以这几日市民下订单后，配送不能按时到达问题较为普遍。

为更好地解决保供工作终端面临的风险和问题，防止闭环外“骑手”进入社会流动，给疫情防控带来隐患，有关部门和平台企业共同研发了“市场保供重点人员管控小程序”，通过线上信息技术手段加强闭环人员的管理。小程序设置了“打卡”功能，通过定时打卡，监测上岗人员流动情况及出入闭环管理点的情况。同时，研发“电子通行证”，将平台内白名单人员核酸、抗原、照片等上传小程序，通过“电子通行证”识别闭环保供人员，确保“最后一公里”的安全。外卖员的活动点多面广，给防疫工作带来了很大的压力。下一步，相关部门将按照防疫与保供“两不误”的原则，针对外卖员运力不足问题，实施更加可行的闭环管理办法，建立部门和社区有效的沟通衔接工作机制，在低风险地区积极筹备外卖配送力量，筛选外卖员100余人，随时准备上岗。

保供还有一个重要环节就是稳价。在价格监督方面，针对近期疫情形势和市民的反映、诉求，为进一步做好全市重要民生商品价格监管工作，规范各类蔬菜包销售行为，10月22日，市市场监管局发布了《关于进一步规范疫情期间蔬菜包销售价格行为的提醒告诫函》，要求经营者进一步规范价格行为，在线上销售商品或提供服务时，应严格按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求，做到对商品的描述和实际经营的商品相符，标明蔬菜包中每种蔬菜的品名、数量、规格、净重、单价等相关信息。经营者要求支付配送费的，应在商品展示的同一页面显示配送费用的计价方式、配送费用。一旦发现不按规定明码标价，捏造、散布涨价信息，哄抬价格、囤积居奇等价格违法违规行为，市场监管部门将从快从严立案查处。

本轮疫情发生以来，全市市场监管部门累计立案5起，其中两起案件为哄抬价格案。哄抬价格的涉事经营主体分别为鸿雁蔬菜水果超市和斑马生鲜超市。此次查办的哄抬价格案件中，表现出一个明显特点，就是网上配送价格明显高于现场售价。针对有关问题，执法人员已责令上述两家商户立即改正违法行为，并提取相关证据，现已进入立案调查环节。立案调查案件中有3个案件为未明码标价案，涉事经营主体分别为内蒙古红喜生物科技有限公司、内蒙古正北方健康科技有限公司和赛罕区一个酒店。两个公司在销售蔬菜包过程中，对配置的价额不等的蔬菜包只标明了蔬菜包整体价格，而未向消费者详细标明蔬菜水果包中每种单品的价格、数量，涉嫌存在未按规定明码标价的违法行为，现已进入立案调查环节。另外一起案件，是涉事酒店未对房间价格进行明码标价，属地市场监管部门已对其违法行为进行立案调查。10月1日至23日，12315平台共接到涉及价格监管方面未明码标价、价格上涨及价格过高等问题线索665条。大部分已办结，其余的正在办理中。目前，市民生活用品的购买渠道主要是通过一些大型商超、生鲜店等线上的配送方式实现，但据消费者反映，有些是通过朋友圈的渠道购买的，价格较高，质量也得不到有效的保障，同时也给维权增加了难度。

接下来，呼和浩特市市场监管局将高度关注民生诉求，增派执法力量，强化价格监督执法力度，查处和曝光一批价格违法案件，震慑价格违法行为，保护消费者的合法权益。