楼道恶臭扑鼻居民苦不堪言 社区人员实地调查解决臭味扰民
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来源:呼和浩特晚报
近日,电科院小区居民向仕奇社区反映,该小区10号楼3单元楼道内散发着阵阵恶臭,苍蝇到处飞,严重影响居民的生活。这臭味究竟从何而来,居民满是疑惑和担忧。社区工作人员实地调查异味来源,解决了恶臭扰民的问题。
“这几天,我在家做饭就能闻到一股恶臭味,但怎么也找不到臭味的源头。后来我发现楼道里的臭味越来越大,每次经过楼道都得捂着鼻子。”8月26日,家住电科院小区10号楼3单元的蒋女士找到社区的网络员反映说,她家楼道里出现了奇怪的味道,异味已经窜入家中。整个单元的居民对异味的来源十分疑惑,对此事大家都议论纷纷。
接到居民反映后,仕奇社区的网格员来到小区实地查看,一进楼道就被浓浓的臭味呛得立即捂住了口鼻。楼道中弥漫的异味已经影响到了居民的正常生活,问题必须解决,可臭味到底是从哪里散发出的呢?
带着疑问仕奇社区的工作人员对小区10号楼3单元的住户进行了入户调查。经过两天走访,他们初步确认楼道里恶臭的来源是从一户长期无人居住的房屋中散发出来的。
找到异味来源后,社区工作人员在与该户房主取得联系时却遇到了困难。原来,因为房屋长期无人居住,所以社区登记的各种资料中没有房主的有效信息,周围的邻居也不清楚该房主的手机号、微信号等。房主联系不上,楼道也不能让这么一直臭下去。考虑再三,社区工作人员选择了报警求助。在民警的监督下,当开锁人员把房门打开的瞬间,一股浓烈的恶臭味扑面而来,民警和社区工作人员顾不上躲避,立即进屋寻找臭味的原由,最终他们发现是一台装满了羊肉、鸡肉等肉食品的冰柜由于断电导致食物严重腐烂。在进行录像存证后,社区工作人员马上对冰柜中的腐肉进行了清理,并对房屋和楼道全面消杀,还居民一个安全卫生的生活环境。
仕奇社区书记王丹说:“居民遇到困难排名前列时间能想到社区,是对我们工作的信任和肯定。作为社区工作者我们一直关注民生诉求,用心、用情、用力解决好居民的‘急难愁盼’问题,当好服务群众的知心人、暖心人。”(呼和浩特晚报记者 张秋焱)
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